Vom Vertrag zurücktreten

Möchten Sie von Ihrem Kauf zurücktreten?

Sie können Ihren Widerruf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung über das folgende Formular einreichen, sofern die geltenden Widerrufsbedingungen erfüllt sind.

Vollständiger Name *

Für die Bestellung verwendete E-Mail-Adresse *

Wir senden die Bestätigung Ihres Widerrufs an diese Adresse.

Bestellnummer *

Sie finden sie in Ihrer Bestellbestätigung per E-Mail.

Produkt(e), die Sie zurücksenden möchten *

Geben Sie oben Ihre E-Mail-Adresse und Bestellnummer ein, um die Produkte Ihrer Bestellung anzuzeigen.

Grund der Rücksendung (optional)

Ich bestätige, dass die von mir zurückzusendenden Produkt(e) ungeöffnet und unbenutzt sind und dass das originale Hygienesiegel, die Schutzfolie oder das Schutzetikett unversehrt ist.Produkte mit entferntem oder beschädigtem Hygienesiegel sind aus Gesundheits- und Hygienegründen von der Rückgabe ausgeschlossen.

Rücksendekosten

Die Kosten für die Rücksendung der Produkte trägt der Kunde.

Bitte stellen Sie sicher, dass die Produkte für die Rücksendung sicher verpackt sind. Wir empfehlen einen Versand mit Sendungsverfolgung.

Ich erkenne an, dass ich die Kosten für die Rücksendung der Produkte trage. *

Mit einem Klick auf "Widerruf bestätigen" übermitteln Sie eine Widerrufserklärung für die oben genannte Bestellung. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.

So funktioniert es

1
Formular absendenGeben Sie Ihren Namen, Ihre Bestellnummer, E-Mail-Adresse sowie die zurückzusendenden Produkt(e) an. Ein Konto oder Login ist nicht erforderlich.
2
Bestätigung erhaltenWir senden Ihnen umgehend eine E-Mail-Bestätigung mit Inhalt, Datum und Uhrzeit Ihrer Anfrage.
3
Produkte zurücksendenUnser Team sendet Ihnen Rücksendeanweisungen. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, und versiegelte Kosmetikprodukte müssen ungeöffnet bleiben.
4
Rückerstattung erhaltenSobald die zurückgesandten Produkte eingegangen und geprüft sind, erstatten wir den Betrag über dasselbe, für den Kauf verwendete Zahlungsmittel.

Alle Details finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen. Fragen? Schreiben Sie an [email protected].

Wichtige Informationen zu Rücksendungen

Aus Gesundheits- und Hygienegründen können bestimmte Produkte nur zurückgegeben werden, wenn sie ungeöffnet und unbenutzt sind und das originale Hygienesiegel, die Schutzfolie oder das Schutzetikett unversehrt ist.

Produkte, deren Hygienesiegel oder Schutzverpackung nach der Lieferung entfernt oder beschädigt wurde, sind aus Gesundheits- und Hygienegründen von der Rückgabe ausgeschlossen.

Wenn Sie unsicher sind, ob Ihr Produkt rückgabeberechtigt ist, können Sie Ihre Anfrage dennoch einreichen oder uns unter [email protected] kontaktieren; wir prüfen dies dann.