Veebipoe äritegevuse ja kasutamise üldised tingimused

Meie veebipoe home-meso.com kasutamise üldtingimused on kooskõlas tarbijakaitseseadusega (ZVPot-UPB2) ja isikuandmete kaitse seadusega GZS ja tööstuse ning rahvusvaheliste veebikaubanduse koodide alusel. Üldtingimused käsitlevad kodu-meso.com veebipoe tegevust, ostja õigusi ja kohustusi ning reguleerivad müüja vahelisi ärisuhteid või. veebipoe operaatorid ja kliendid. Kodu-meso.com veebisait on kvaliteetsete kosmeetikatoodete veebipood. Hoolitseme klientide rahulolu eest, uuendades teavet, selgitusi ja abi valiku-, ostu- ja ostujärgse teabe osas. Veebipoodi home-meso.com haldab ettevõte DIVINE LAB doo ( SI94543917 ), Italjanska ulica 8, Ljubljana, 1000 Ljubljana, mis määrab ka üldised ja muud äritingimused ning vastutab avaldatava sisu ja tellimuste täitmise eest vastavalt avaldatud tingimustele.

Makseviisid

Veebipoes pakume järgmisi makseviise: Apple Pay makse, PayPali makse, maksekaardiga (Stripe kaudu), tasumine ülekandega pakkuja tehingukontole (vastavalt pakkumisele/proforma arvele – maksetähtaeg on 7 päeva alates tellimuse kuupäevast). tähtaja jooksul tellimus tühistatakse ja tooted tagastatakse müüki). Kui soovite seda makseviisi valida, kirjutage meile pro forma arve koostamiseks aadressil info@divine-lab.eu.

Kohaletoimetamine ja kulud

Veebipoes home-meso.com saadaolevad tooted toimetab kohale GLS või mõni muu sobiv kohaletoimetamisteenus. Kohaletoimetamise hind määratakse kassas, lähtudes kaalust ja kohaletoimetamise asukohast. Eriolukordades, nagu koroonaviirus, võivad tarneajad suurenenud töökoormuse tõttu viibida.

Hinnad ja pakkumise kehtivus

Veebipoes toodud hinnad on tühistamatud ja kehtivad ainult veebist tellides, mistõttu võib mõnel tootel esineda e-poe ja võimalike jaemüüjate hindade erinevus. Hinnad kehtivad tellimuse vormistamise hetkel ja neil ei ole etteantud kehtivusaega. Hinnad kehtivad ülaltoodud makseviisidega maksmisel ülaltoodud tingimustel. Kõik hinnad sisaldavad käibemaksu, kui pole selgesõnaliselt märgitud teisiti.

Ostust taganemise õigus, kauba tagastamine

Tarbijal on õigus 15 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest ettevõtjat kirjalikult teavitada lepingust taganemisest, ilma et peaks oma otsust põhjendama kontakti e-posti aadressil info@divine-lab.eu. Lepingust taganemise teateks loetakse saadud kauba tagastamist ettevõttele lepingust taganemise tähtaja jooksul. Seejärel peab tarbija kauba ettevõttele tagastama hiljemalt 30 päeva jooksul pärast kirjalikku ostust taganemise teatist, kattes tagastamise otsesed kulud. Tarbija tagastab kauba aadressile: DIVINE LAB doo, Italijanska ulica 8, Ljubljana, 1000 Ljubljana. Tagastatavad tooted peavad olema kahjustamata ja samas koguses. Lisada tuleb tellimuse või arve koopia. Kauba kättesaamisel tagastab pakkuja tarbijale kõik vastavalt seadusele tehtud maksed esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 30 päeva jooksul arvates tarbija poolt ostust taganemise teate saamisest. Ainus kulu, mida tarbija kannab seoses taganemisega, on kauba tagastamise otsene kulu. Me ei aktsepteeri lunastussaadetisi.

Vastutuskohustus

Pakkuja annab endast parima, et tagada oma lehtedel avaldatud teabe õigeaegsus ja täpsus. Kaupade omadused, tarneaeg või hind võivad aga muutuda nii kiiresti, et pakkuja ei saa veebilehel olevat teavet parandada. Sellisel juhul teavitab pakkuja klienti muudatustest ja lubab tal tellimusest taganeda või tellitud kauba välja vahetada.

Kaebused ja vaidlused

Pakkuja kinnitab viie tööpäeva jooksul kaebuse kättesaamist, teavitab kasutajat, kui kaua selle menetlemine aega võtab, ning hoiab teda kursis menetluse käiguga.